En MONOCROMO STUDIO CREATIVO, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que contactan con nosotros, utilizan nuestra página web o mantienen cualquier tipo de relación profesional o comercial con la empresa.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, con quién pueden compartirse y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: MONOCROMO STUDIO CREATIVO, S.L.
NIF: B56445661
Dirección postal de contacto: Calle Parque Empresarial de Morero, s/n, Nave Nido N.º 2-9, 39611 Guarnizo – El Astillero (Cantabria), España.
Correo electrónico: hola@monocromoenlinea.com
Sitio web: monocromoenlinea.com
MONOCROMO STUDIO CREATIVO, S.L., en adelante MONOCROMO, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política de Privacidad.
- NORMATIVA APLICABLE
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos.
En relación con las comunicaciones comerciales y los servicios prestados a través de Internet, también será de aplicación la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TRATAR?
Dependiendo de la relación que mantenga con MONOCROMO, podemos tratar datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, teléfono, dirección postal y correo electrónico; información incluida voluntariamente en consultas y mensajes; datos necesarios para presupuestos y contratación; datos fiscales, económicos, bancarios y de facturación cuando exista una relación comercial; datos profesionales y laborales cuando se remita un currículum; información derivada de las interacciones con nuestros perfiles en redes sociales; datos técnicos y de navegación relacionados con la utilización de nuestra página web y, en las instalaciones videovigiladas, la imagen de las personas que accedan a las mismas.
MONOCROMO no solicita a través de su web, con carácter general, categorías especiales de datos personales. Se recomienda no incluir este tipo de información en formularios, correos electrónicos o comunicaciones salvo que resulte estrictamente necesario.
- FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN
Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
Consultas y formulario de contacto | Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas. | Consentimiento del interesado y, cuando la solicitud esté relacionada con un presupuesto o posible contratación, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. | Durante el tiempo necesario para responder y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. |
Solicitudes de presupuesto | Preparar, gestionar y realizar seguimiento de presupuestos o propuestas comerciales solicitadas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. | Mientras el presupuesto esté vigente y posteriormente durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades. |
Clientes | Gestionar la relación comercial, prestación de servicios, pedidos, proyectos, facturación, cobros, contabilidad y atención al cliente. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables. | Durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable. |
Proveedores y colaboradores profesionales | Gestionar contrataciones, compras, servicios, facturación, pagos y relaciones profesionales. | Ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, interés legítimo en mantener relaciones profesionales. | Durante la relación profesional y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. |
Comunicaciones comerciales | Enviar información sobre servicios, novedades, promociones o actividades de MONOCROMO. | Consentimiento cuando sea necesario. En relaciones previas con clientes podrán realizarse comunicaciones sobre servicios propios similares cuando lo permita la normativa, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse. | Hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir comunicaciones. |
Currículums y selección de personal | Gestionar candidaturas y procesos de selección. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el candidato. | Durante el proceso de selección. Si el candidato autoriza conservar su candidatura para futuros procesos, como máximo durante 12 meses, tras lo cual deberá actualizarse o eliminarse. |
Redes sociales | Gestionar comentarios, mensajes, menciones, consultas e interacciones con MONOCROMO en las redes sociales en las que esté presente. | Relación iniciada voluntariamente por el usuario e interés legítimo de MONOCROMO en gestionar su presencia profesional en redes sociales. | Mientras resulte necesario para gestionar la interacción, sin perjuicio de los plazos establecidos por cada red social. |
Navegación y cookies | Garantizar el funcionamiento y seguridad de la web, recordar determinadas preferencias y, cuando exista consentimiento, realizar medición o análisis de utilización del sitio. | Las cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento del sitio. Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento correspondiente. | Según el tipo de cookie y lo indicado en la Política de Cookies. |
Videovigilancia | Preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones de MONOCROMO. | Artículo 6.1.e del RGPD en relación con el artículo 22 de la LOPDGDD. | Máximo de un mes desde la captación, salvo que las imágenes deban conservarse por la existencia de un incidente o ponerse a disposición de las autoridades competentes. |
El RGPD permite que el plazo de conservación se indique mediante un período concreto o mediante criterios que permitan determinarlo, que es el sistema utilizado en varios de los tratamientos anteriores.
Para videovigilancia, la propia AEPD utiliza como referencia la base del artículo 6.1.e RGPD junto con el artículo 22 LOPDGDD y establece, con carácter general, la supresión al transcurrir un mes.
- PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por la persona interesada mediante formularios de la página web, correo electrónico, teléfono, reuniones, solicitudes de presupuesto, contratos, redes sociales u otros canales de comunicación.
También podremos recibir datos relativos a personas de contacto o representantes de empresas clientes, proveedores, colaboradores u otras entidades con las que MONOCROMO mantenga una relación profesional.
Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente de la persona interesada, se facilitará la información correspondiente sobre el tratamiento cuando resulte exigible conforme al artículo 14 del RGPD.
- CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos identificados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para gestionar la correspondiente solicitud.
La negativa a proporcionar datos necesarios para preparar un presupuesto, formalizar una contratación o prestar un servicio puede impedir que MONOCROMO pueda atender la solicitud o desarrollar correctamente la relación contractual.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales tendrán carácter voluntario cuando su tratamiento requiera consentimiento.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
MONOCROMO no vende datos personales a terceros.
Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario a Administraciones Públicas y organismos competentes para cumplir obligaciones legales; Administración Tributaria; entidades bancarias y financieras para gestionar cobros y pagos; Juzgados y Tribunales; Fuerzas y Cuerpos de Seguridad; asesores fiscales, laborales, contables o jurídicos; y demás destinatarios cuando exista una obligación legal.
Asimismo, determinadas empresas pueden acceder a datos personales como encargados del tratamiento para prestar servicios necesarios a MONOCROMO, tales como alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, mantenimiento informático, herramientas de gestión empresarial, copias de seguridad o mantenimiento de la página web.
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, MONOCROMO exigirá las garantías y obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Determinados servicios tecnológicos, herramientas online, redes sociales o proveedores utilizados por MONOCROMO pueden implicar el tratamiento de información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, MONOCROMO procurará que se encuentre amparada por alguno de los mecanismos reconocidos por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
En relación con las tecnologías utilizadas mediante cookies o servicios de terceros de la página web, puede consultarse información adicional en la Política de Cookies.
Esta formulación es más segura para tu caso que afirmar simplemente “no existen transferencias internacionales”, porque tu web utiliza servicios y enlaces de terceros y eso debe revisarse conforme a los proveedores que tengas configurados realmente.
- COMUNICACIONES COMERCIALES
MONOCROMO podrá enviar comunicaciones comerciales sobre sus servicios cuando disponga de una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, este se solicitará de manera expresa y separada.
La persona interesada podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones o escribiendo a:
hola@monocromoenlinea.com
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
- DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Cualquier persona tiene derecho a conocer si MONOCROMO está tratando datos personales que le conciernen.
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrán retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:
MONOCROMO STUDIO CREATIVO, S.L.
Calle Parque Empresarial de Morero, s/n
Nave Nido N.º 2-9
39611 Guarnizo – El Astillero (Cantabria)
hola@monocromoenlinea.com
Cuando resulte necesario para comprobar la identidad del solicitante, MONOCROMO podrá solicitar información adicional que permita verificarla.
La persona interesada también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa.
Estos son precisamente los derechos e información que el artículo 13 RGPD exige comunicar a las personas cuyos datos se recogen.
- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
MONOCROMO aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, divulgación o utilización no autorizados.
Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
Las medidas aplicadas se revisarán y adaptarán teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada, los riesgos existentes y la evolución de la tecnología.
- MENORES DE EDAD
La página web y los servicios de MONOCROMO no están dirigidos específicamente a la recogida de datos personales de menores de edad.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de la página web sin la intervención o autorización de sus padres o tutores legales cuando esta sea necesaria conforme a la normativa aplicable.
- REDES SOCIALES
MONOCROMO mantiene presencia en diferentes redes sociales.
Cuando una persona interactúa con los perfiles de MONOCROMO, sus datos también pueden ser tratados por la empresa responsable de la correspondiente red social conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
MONOCROMO únicamente tratará la información accesible a través de dichas plataformas para gestionar su presencia corporativa, responder consultas, interactuar con usuarios y desarrollar las actividades propias de sus perfiles.
La utilización de datos obtenidos a través de redes sociales para finalidades distintas requerirá que exista una base jurídica adecuada.
- VIDEOVIGILANCIA
MONOCROMO dispone de un sistema de videovigilancia en determinadas zonas de sus instalaciones con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
Las zonas videovigiladas estarán identificadas mediante los correspondientes dispositivos informativos situados de forma suficientemente visible en los accesos.
Las imágenes serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando deban mantenerse para acreditar hechos que puedan afectar a la integridad de personas, bienes o instalaciones.
En estos supuestos podrán facilitarse a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados, Tribunales u otras autoridades competentes cuando resulte legalmente procedente.
Las personas afectadas podrán ejercer los derechos que les correspondan mediante los canales indicados en esta Política de Privacidad.
La LOPDGDD autoriza expresamente la utilización de cámaras por personas jurídicas para proteger personas, bienes e instalaciones, y exige un cartel visible que remita a una segunda capa de información como esta política.
- VIDEOVIGILANCIA Y PERSONAS TRABAJADORAS
Cuando las cámaras puedan captar a trabajadores de MONOCROMO durante el desarrollo de su actividad laboral, estos serán informados previamente de la existencia y características del sistema de videovigilancia en los términos previstos por la normativa.
No se instalarán sistemas de videovigilancia en lugares destinados al descanso o esparcimiento de los trabajadores, tales como aseos, vestuarios, comedores u otros espacios equivalentes.
Esta información de la web no sustituye la comunicación específica a los trabajadores cuando sea exigible.
La LOPDGDD establece expresamente esa obligación de información previa, clara y concisa y prohíbe las cámaras en zonas destinadas al descanso.
- COOKIES
La página web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias o de terceros.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias se instalarán únicamente cuando la persona usuaria haya prestado el consentimiento correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies.
La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y forma de modificar o retirar el consentimiento está disponible en la Política de Cookies de MONOCROMO.
- DECISIONES AUTOMATIZADAS
MONOCROMO no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de forma similar.
En caso de implantarse en el futuro un tratamiento de estas características, se informará previamente a las personas afectadas y se actualizará esta Política de Privacidad.
- ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MONOCROMO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o incorporación de nuevos servicios o tecnologías.
Cuando los cambios sean relevantes, se adoptarán las medidas necesarias para informar a las personas afectadas.
La versión vigente será en cada momento la publicada en esta página.
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